O Banco Central (BC) informou nesta terça-feira (13) que ainda restam R$ 9,13 bilhões em valores esquecidos por clientes em instituições financeiras. Os dados se referem ao balanço contabilizado até março deste ano.
Esses valores estão disponíveis para consulta por pessoas físicas — inclusive falecidas — e pessoas jurídicas, e se referem a recursos que podem estar parados em bancos, consórcios ou outras instituições.
Inicialmente, o prazo para solicitação dos recursos terminaria em 16 de outubro de 2024. No entanto, o Ministério da Fazenda esclareceu que não há prazo final para o resgate. Ou seja, os valores poderão ser requeridos a qualquer momento.
Como consultar e receber os valores
A única forma de fazer a consulta e solicitar o resgate dos recursos é por meio do site oficial do Banco Central:
🔗 valoresareceber.bcb.gov.br
Para ter acesso ao sistema e resgatar os valores, é necessário:
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Possuir conta gov.br com nível prata ou ouro
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Informar uma chave Pix válida para que a devolução seja feita automaticamente
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Caso o cliente não possua uma chave Pix, deve entrar em contato com a instituição responsável para combinar a forma de recebimento ou criar a chave e retornar ao sistema para fazer a solicitação
No caso de pessoas falecidas, os valores podem ser consultados e requeridos apenas por herdeiros, inventariantes, testamentários ou representantes legais, mediante preenchimento de um termo de responsabilidade.
Após a consulta, é necessário entrar em contato diretamente com a instituição responsável pelo valor para seguir com os trâmites de devolução.
Reforço na segurança
Desde fevereiro, o BC implementou mudanças na verificação de segurança do sistema para evitar fraudes. Agora, além do login pelo gov.br, o acesso exige dupla verificação:
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Primeiro, o usuário deve estar logado com CPF e senha
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Depois, o sistema solicita um código de verificação gerado pelo aplicativo gov.br, que também requer validação facial
Sistema ainda tem bilhões disponíveis
O Sistema de Valores a Receber (SVR) foi criado para facilitar o resgate de valores residuais esquecidos por clientes. Apesar das campanhas de divulgação e da facilidade de acesso, bilhões de reais seguem disponíveis para serem retirados.
