Já está disponível para os usuários do transporte coletivo de Palmas o aplicativo Sou Recargas, que oferece uma série de facilidades para quem utiliza o serviço na capital. Por meio da plataforma, é possível solicitar a emissão do cartão de transporte, acompanhar o andamento do pedido e realizar recargas de passagens de forma online, com pagamento por cartão de débito, crédito ou Pix.
O aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos para smartphones. Após a instalação, o usuário deve selecionar a cidade de Palmas e iniciar o processo de solicitação, informando os dados pessoais e escolhendo o tipo de cartão desejado. O atendimento pode ser feito tanto para o próprio solicitante quanto para outra pessoa.
Durante a análise dos documentos, o status do pedido pode ser acompanhado no próprio aplicativo, que também indica eventuais correções necessárias. Quando aprovado, o usuário recebe uma notificação com o endereço do ponto de atendimento para retirada do cartão. Atualmente, o atendimento presencial ocorre na sede da Agência de Transporte Coletivo de Palmas (ATCP), das 8h às 17h, e nos postos do Resolve Palmas do Centro e de Taquaralto, das 8h às 18h.
Recarga simplificada
O “Sou Recargas” também permite realizar recargas para uso comum ou escolar. Basta digitar o número do cartão, dar um nome identificador (apelido) e selecionar a opção desejada. O valor pode ser escolhido entre os pré-definidos ou personalizado, e o pagamento é feito diretamente pelo app, com prazo de até 72 horas para que os créditos fiquem disponíveis nos ônibus.
Além do ambiente virtual, a cidade conta com 24 pontos credenciados para recarga física, incluindo as regiões de Buritirana e Taquaruçu. Os locais aceitam diversas formas de pagamento, como dinheiro, débito, crédito e Pix.
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