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Usuários do WhatsApp em celulares antigos podem deixar de ter acesso ao aplicativo; entenda
Um procedimento normal do WhatsApp tem dado o que falar na internet com usuários preocupados em perder o acesso ao aplicativo.
Acontece que todos os anos o WhatsApp faz uma revisão dos sistemas operacionais (softwares) que serão compatíveis com o seu serviço e informa os novos requisitos de operação. Cada usuário será informado antes de perder o acesso.
Atualmente, o serviço é compatível com os sistemas Android 4.1 ou superior, iPhones com iOS 12 ou superior e KaiOS 2.5.0 ou posterior.
No caso do Android, a partir de 24 de outubro de 2023, o WhatsApp funcionará apenas em aparelhos com a versão 5.0 Lollipop e superior, deixando de operar no 4.1.
Segundo a empresa, esse procedimento é normal no “setor tecnológico”.
Saiba se seu aparelho é compatível
Para saber se o seu celular deixará de ter o serviço funcionando, a empresa recomenda o usuário a entrar na Central de Ajuda do WhatsApp, onde tem uma nota informando os novos requisitos e a data que eles entrarão em vigor.
“Se deixarmos de prestar suporte para o seu sistema operativo, iremos enviar uma notificação algumas vezes no sentido de atualizar o dispositivo para continuar a utilizar o WhatsApp”, explica o serviço.
Envie sugestões de pauta ou denúncia para o WhatsApp do Jornal Sou de Palmas: (63) 992237820
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