Nubank fora do ar? App do banco sofre instabilidades nesta sexta-feira, 4

Pouco menos de 24 horas após os problemas do Itaú na quinta-feira (3), clientes do Nubank relatam instabilidades parecidas nos serviços oferecidos pelo app do banco nesta sexta-feira (4). Entre as reclamações citadas, estão dificuldades na consulta da fatura do cartão de crédito e do saldo na conta-corrente, além da impossibilidade de realização de pagamentos via PIX.

O site DownDetector, que reconhece os momentos em que essas falhas acontecem graças ao forte fluxo de usuários pesquisando se um serviço está fora do ar, confirma a instabilidade, com o problema iniciando por volta das 10h30 dessa sexta-feira.

Ainda no site DownDetector, uma visualização dos principais pontos onde as reclamações estão sendo feitas mostram que São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro e Salvador são as cidades onde mais usuários estão relatando problemas.

Uma pesquisa rápida no Twitter mostra que o problema está sendo encontrado por vários usuários, com reclamações constantes de impossibilidade de acesso aos serviços do banco. Em muitos casos, o próprio perfil oficial da instituição está respondendo às ocorrências; mas, até a publicação desta matéria, nenhum pronunciamento oficial sobre a instabilidade havia sido feito.

E aí @nubank como faz pagamento,pix, transferência de qualquer tipo sem acesso a conta. Resolvam isso por gentileza os usuários precisam de acessibilidade e não de dor de cabeça #nubank pic.twitter.com/YwaYFSHIMz

— Rachel Protázio (@rachelprotazio1) March 4, 2022

abrindo a nubank pic.twitter.com/GuJIGNxx8c

— rafael (@rafaafrt) March 4, 2022

Nubank com problema eu automaticamente pic.twitter.com/agYERfBUtH

— Lacerda (@tweetsdolacerda) March 4, 2022