Tocantins – A partir deste ano, a Carteira Nacional de Identidade (CNI) começou a ser emitida no Tocantins, substituindo o Registro Geral (RG). A primeira via do documento é gratuita, e, até o momento, 93.853 identidades já foram produzidas no estado.
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Agendamento online e locais de emissão em Palmas
Em Palmas, o agendamento para emissão da nova carteira de identidade é realizado pelo site da Secretaria de Segurança Pública. Para acessar a plataforma de serviços, é necessário possuir um cadastro no gov.br. Após entrar na página, o cidadão pode escolher entre quatro locais para realizar a nova identidade:
- 1ª Central de Atendimento da Polícia Civil;
- Núcleo de Identidade Civil na Assembleia Legislativa;
- Núcleo de Identidade Civil no Departamento de Trânsito de Palmas;
- Núcleo de Identidade Civil no Resolve Palmas de Taquaralto.
Os agendamentos são disponibilizados diariamente a partir das 9h, com 800 vagas por semana em todo o estado.
Dificuldades para agendar e solução para casos urgentes
Apesar da oferta de atendimentos, alguns moradores de Palmas têm encontrado dificuldades para agendar a emissão do documento. Relatos indicam que, ao tentar marcar uma data, frequentemente não há horários disponíveis.
O assistente administrativo Wender Eduardo de Luna, por exemplo, relatou que há um mês e meio tenta agendar atendimento para sua esposa, que está com a identidade vencida, sem sucesso. “Sempre não há vagas disponíveis ou então não existe agendamento para esse dia. Minha esposa está com a identidade vencida e não conseguimos emitir a nova. Todo lugar que vamos, o pessoal não aceita a identidade dela porque está vencida”, desabafou.
Para casos urgentes, a Secretaria de Segurança Pública orienta que os cidadãos procurem as unidades de serviço presencialmente e comprovem a necessidade de atendimento imediato. Para moradores do interior, o agendamento pela internet não é necessário; basta comparecer a um dos núcleos de identificação com os documentos originais e cópias da certidão de nascimento ou casamento, além do comprovante de inscrição no CPF.
