Com uma fortuna de mais de R$ 6 bilhões, Luiza Trajano, fundadora do Magazine Luiza, anunciou nas redes sociais, nesta terça-feira, 12, que estão se passando por ela para pedir dinheiro no WhatsApp.
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O golpe de clonagem do WhatsApp, que tem se tornado bastante comum, usa a foto da vítima com um número diferente para mandar mensagens para conhecidos solicitando transferências.
O golpista costuma tentar se passar pela vítima ao dizer que trocou de número e pede para os contatos o adicionarem em suas agendas. A partir daí, começa a pedir dinheiro com desculpas como dificuldade para usar o aplicativo do banco para pagar uma conta que está para vencer.
Como evitar a clonagem do WhatsApp?
Para evitar este tipo de golpe, é importante deixar a foto de perfil visível apenas para os seus contatos. Isso porque o criminoso copia a sua imagem e utiliza um outro número para pedir que as pessoas transfiram dinheiro para ele.
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Essa medida impede que um desconhecido comece uma conversa com você apenas para conseguir sua foto de perfil – considere também restringir quem pode ver sua foto em outras redes sociais.
Veja como mudar essa opção:
- Abra o menu do WhatsApp (o ícone de três pontinhos na tela inicial);
- Clique em Configurações;
- Selecione a opção Conta;
- Acesse Privacidade;
- Clique em Foto de Perfil e, em seguida, escolha Meus Contatos.
Será que é golpe?
Para entender se o número que está te mandando mensagem é realmente quem diz ser, existem alguns cuidados:
- Desconfie de mensagens atípicas;
Desconfie se alguém com sua foto enviar uma mensagem por um número desconhecido;
Se uma pessoa pediu dinheiro pelo aplicativo, use o número dela que você salvou na lista de contatos para verificar se a transferência realmente é necessária.
Me clonaram, o que fazer?
Existem duas coisas possíveis para caso a sua conta seja clonada: alertar os seus contatos sobre o golpe e denunciar a conta fraudulenta.
Veja como denunciar um contato:
- Abra a conversa com o usuário que você deseja denunciar.
- Toque em Mais opções > Mais > Denunciar.
- Selecione a caixa exibida para bloquear o usuário e apagar as mensagens da conversa.
- Toque em DENUNCIAR.
Além dessa forma, é possível denunciar um contato segurando uma mensagem do chat com ele, para exibir o menu de opções. Com isso, você poderá denunciar o usuário e também bloquear ele na notificação de confirmação exibida.