Tocantins – Com a chegada das festas juninas, que trazem alegria e diversão à população, o Procon destaca a importância de cuidados nas compras e contratações de serviços típicos dessa época do ano.
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Cuidados com a procedência e qualidade dos produtos
O superintendente do Procon Tocantins, Rafael Parente, reforça a necessidade de verificar a procedência e qualidade dos produtos típicos das festas juninas, como comidas e bebidas.
“É essencial que o consumidor preste atenção à validade dos produtos, às condições de armazenamento e à origem dos alimentos adquiridos”, ressalta Rafael.
Importância da formalização de contratos
Além dos produtos, muitos consumidores contratam serviços como decoração, montagem de barracas e animação para as festas juninas. O Procon aconselha que esses serviços sejam formalizados por meio de contratos escritos, detalhando os acordos, prazos, valores e condições de pagamento. Isso ajuda a evitar problemas futuros e garante os direitos de ambas as partes.
Magno Silva, diretor de fiscalização do Procon, orienta sobre os cuidados nas compras online. “Ao comprar pela internet, é crucial verificar a reputação do site, ler avaliações de outros consumidores e conferir se o site fornece informações claras sobre troca e devolução de produtos. Também é importante estar atento aos prazos de entrega, especialmente se os itens forem necessários para eventos específicos.”
Se o consumidor tiver problemas com produtos ou serviços adquiridos, deve procurar o Procon Tocantins para registrar uma denúncia. “Estamos aqui para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e para orientar sobre as melhores práticas de consumo”, afirma Rafael Parente. As denúncias podem ser feitas pelo Disque 151 ou pelo Whats Denúncia no número (63) 99216-6840.