Moradores do Tocantins que estão com contas de luz atrasadas têm até o final de dezembro para regularizar a situação com descontos especiais. A Energisa está oferecendo uma oportunidade por meio do programa Desenrola Brasil do Governo Federal. Além disso, a consultoria tem uma ação de renegociação própria, oferecendo descontos de até 50% no total da dívida, o que inclui a redução de juros, multas e correção. Essa iniciativa é uma alternativa para aqueles que não se enquadram nos critérios do programa do governo federal. Aproveite essa chance para colocar suas contas em dia e garantir benefícios.
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No caso do Desenrola, as negociações com a concessionária de energia são realizadas através da plataforma do Governo Federal, disponível no site www.gov.br/desenrola. Vale salientar que, de acordo com as regras definidas, apenas os clientes com dívidas leiloadas em procedimento realizado pela Bolsa de Valores de São Paulo (B3) poderão fazer o parcelamento em até 60 vezes junto a instituições cadastradas. No entanto, todos os clientes terão direito ao desconto de até 75% ofertado pela Energisa.
Na modalidade de financiamento, as parcelas poderão ser pagas por meio de débito em conta corrente, boleto bancário ou PIX. Caso o cliente escolha pagar à vista, o pagamento será feito via plataforma e o valor será repassado diretamente ao credor. O cliente que desejar aderir ao Desenrola precisa se cadastrar no portal do governo e ter as certificações Ouro ou Prata. O passo a passo para criar a conta está no site do governo digital (https://www.gov.br/
Caso o cliente não se enquadre nos critérios do Desenrola, ele também pode procurar a Energisa por meio dos seus canais digitais ou presencialmente em uma das agências para conferir as possibilidades de renegociação junto à concessionária. “Com a chegada do 13º em dezembro, essa é uma excelente oportunidade para iniciar o próximo ano com as contas em dia. Para quem não se enquadra nos critérios, os canais digitais e agências da Energisa estão disponíveis para alternativas de renegociação. Estamos à disposição para trabalhar individualmente com cada cliente, compreendendo suas necessidades específicas e oferecendo um plano de negociação personalizado”, afirmou a coordenadora da Energisa, Narjara Bolentini.
Outro ponto destacado pela Coordenadora é para que todos os clientes estejam atentos para evitar golpes. “A adesão ao programa Desenrola Brasil é exclusivamente realizada por meio do site oficial do Governo, e somente as instituições financeiras credenciadas por eles têm autorização para conduzir os parcelamentos. No caso da Energisa, também é importante que o cliente esteja atento aos canais oficiais da concessionária”, enfatizou Narjara.
Desenrola: Critérios de elegibilidade para clientes
– Ser pessoa física com renda de até 2 salários-mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou estar inscrito no CadÚnico;
– Possuir dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023;
– A data de vencimento da dívida deve ser a partir de 01 de janeiro de 2019;
– O valor da negativação deve ser igual ou inferior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento.
Para mais informações ou para iniciar o processo de negociação, os clientes podem acessar os canais de atendimento da Energisa, incluindo o Chat Gisa no site www.gisa.energisa.com.br e o aplicativo Energisa ON disponível em www.energisa.com.br.
