Palmas – Em meio ao crescente número de queixas recebidas pela Ouvidoria-Geral do Município (OGM), a Prefeitura de Palmas faz um alerta à população, especialmente para comerciantes locais.
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Golpistas têm se passado por agentes públicos municipais, enviando mensagens fraudulentas que prometem serviços facilitados e envolvem a abertura e consulta de processos administrativos contra empresas.
Como os criminosos agem
De acordo com a Ouvidoria-Geral do Município, os criminosos fazem o primeiro contato por telefone ou mensagem, solicitando um número telefônico para continuar a comunicação. Ao clicar no link suspeito enviado pelos golpistas, os dados dos usuários são acessados indevidamente, comprometendo a segurança das informações e podendo danificar dispositivos. Esse tipo de golpe, conhecido como phishing, é uma técnica de crime cibernético que utiliza informações falsas para atrair vítimas e expor seus dispositivos a ataques.
Contatos oficiais e medidas de segurança
A Administração Municipal enfatiza que os órgãos e entidades do Poder Público Municipal não utilizam aplicativos de mensagens como WhatsApp, SMS ou e-mail para contatos institucionais. O ouvidor-geral do Município, Hanna Melhem Netto, reforça a necessidade de cuidados redobrados no ambiente virtual. Ele ressalta que os golpes virtuais causam danos significativos e que informações atraentes devem ser vistas com desconfiança. As solicitações de serviços municipais podem ser feitas diretamente pela Carta de Serviços ao Usuário, disponível no Portal do Cidadão.
Melhem Netto lembra que todas as comunicações com os usuários dos serviços públicos são feitas pelos canais oficiais. Ele destaca ainda que serviços oficiais que exigem dados pessoais são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Em caso de suspeitas, dúvidas ou denúncias, a população pode contatar a Ouvidoria-Geral do Município pelo telefone 0800-6464-156.
Entendendo o phishing
O phishing é uma técnica de crime cibernético que usa fraude e engano para manipular as vítimas a clicarem em links maliciosos ou divulgarem informações pessoais confidenciais.
