13 de junho de 2024 07:41

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DIA DOS NAMORADOS: Procon Tocantins dá dicas para aproveitar promoções e ofertas

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DIA DOS NAMORADOS: Procon Tocantins dá dicas para aproveitar promoções e ofertas
Qualquer irregularidade durante as compras pode ser reportada ao Disque 151 ou pelo WhatsApp Denúncia no número (63) 99216-6840 - Foto: Freepik

O Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho, é uma das datas que mais movimentam o comércio. Com diversas ofertas e promoções, o Procon Tocantins oferece orientações para garantir uma experiência de compra segura e consciente.

Importância da compra consciente

Rafael Pereira Parente, superintendente do Procon Tocantins, enfatiza a necessidade de manter o foco durante as compras.

“É importante que os consumidores estejam atentos e façam compras de maneira consciente e segura. Queremos garantir que todos aproveitem as ofertas e promoções sem problemas futuros. Por isso, ressaltamos a importância de pesquisar preços, verificar a clareza das informações sobre produtos e serviços, e conhecer seus direitos como consumidores”, destaca Parente.

Dicas do Procon Tocantins

  • Pesquise preços

Compare os preços dos produtos e serviços desejados. Sempre que possível, opte por pagar à vista ou em pequenas parcelas sem juros.

  • Atenção aos itens expostos

Todos os produtos devem ter os preços claramente indicados, incluindo o preço à vista, as condições de pagamento parcelado e a taxa de juros, tanto nas vitrines quanto no interior das lojas.

  • Formas de pagamento

O estabelecimento deve informar claramente as formas de pagamento aceitas em um local de fácil visualização.

  • Reservas em restaurantes

Para quem planeja um jantar romântico, é aconselhável fazer reserva antecipada. O estabelecimento deve informar, por meio de cartazes ou adesivos, se aceita cartão de crédito e quais bandeiras são aceitas.

  • Taxas de serviços

Ao consumidor é facultado o pagamento de 10% sobre a conta, ou seja, paga se quiser.

  • Atendimento preferencial

Casais com mais de 60 anos têm direito a atendimento preferencial, e os restaurantes devem respeitar essa regra.

  • Direitos em ofertas

Produtos em promoção também estão protegidos pelos direitos do consumidor. Se houver defeitos, o cliente tem direito ao reparo ou reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

  • Prazos de garantia

O prazo de troca é de 30 dias para itens não duráveis, como alimentos, e de 90 dias para itens duráveis, como celulares, roupas e calçados.

  • Registros de compras

Guarde a nota fiscal e registros das compras, como capturas de tela e fotos de produtos defeituosos.

“Se encontrarem alguma irregularidade, entrem em contato conosco pelo Disque 151 ou pelo WhatsApp Denúncia no número (63) 99216-6840. Estamos aqui para garantir que o consumidor tenha uma experiência de compra tranquila e com seus direitos respeitados neste Dia dos Namorados”, ressalta Magno Silva, diretor de fiscalização.

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