O Sistema Valores a Receber (SVR) e a ferramenta ‘Minha Vida Financeira’, do Banco Central, serão retomados no dia 14 de fevereiro. O serviço saiu do ar devido à alta demanda de acessos simultâneos no início desta semana.
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Pela ferramenta, brasileiros podiam consultar valores “perdidos” em contas bancárias. Até agora, cerca de 79 mil pessoas já haviam resgatado mais de R$ 900 milhões, dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras do país.
Veja a nota divulgada pelo BC em seu site:
“As consultas ao Sistema Valores a Receber serão retomadas em 14 de fevereiro. A capacidade de atendimento do Sistema está sendo fortemente ampliada para atender a todos os cidadãos com estabilidade e segurança. A partir do dia 14/02/2022 você poderá consultar se possui valores a receber. Pedimos desculpas pelo transtorno”.
Com a ferramenta, pessoas físicas e jurídicas podem saber se elas têm dinheiro “esquecido” em alguma conta. O BC disse que atualmente R$ 8 bilhões estão parados e poderão ser resgatados.
O SVR é ligado ao sistema Registrato do Banco Central, uma ferramenta lançada em março de 2021 que permite à população o acesso, de forma rápida e segura, pela internet, a relatórios contendo informações sobre seus relacionamentos com instituições financeiras, suas operações de crédito e de câmbio, bem como suas chaves PIX.
Ao longo de 2022 novas funcionalidades deverão ser acrescentadas à SVR, como liberar a consulta para a devolução de valores decorrentes de tarifas ou obrigações de crédito cobradas de forma indevida não previstas em termo de compromisso.
Como acessar os valores a receber no Banco Central
É preciso ter um cadastro no Registrato para acessar as informações. Veja como fazer:
- Pelo celular: acessando o aplicativo do seu banco, procurando a opção Registrato, você será encaminhado para o credenciamento na página do Banco Central e então é só acessá-lo. Acessando o Registrato basta procurar pela opção “Valores a Receber” e o usuário será direcionado para a página onde constará se há ou não dinheiro disponível para ele sacar.
- Pelo Internet Banking: obtenha uma frase de segurança na página do Banco Central, acesse https://credenciamento.bcb.gov.br/via-bcb/0 e preencha seus dados para obter a frase (o site acima está instável devido a problemas no banco de dados do Banco Central). Em seguida acesse o Internet Banking do seu banco pelo computador e procure a opção Registrato para validar a frase de segurança, então conclua o credenciamento na página do Banco Central para a qual você será direcionado. Agora é só acessar o registro. Então basta procurar pela opção “Valores a Receber” e o usuário será direcionado para a página onde constará se há ou não dinheiro disponível para ele sacar.
- Pelo site do Banco Central: ao acessar https://www.bcb.gov.br/ busque pela página “Minha Vida Financeira” e em seguida clique em “Valores a Receber”. O próximo passo é clicar no ítem “Consulta ao Relatório Valores a Receber” e em “Iniciar Consulta”. Nesse ponto o usuário precisara informar o CPF ou CNPJ. Depois da verificação digital o sistema irá apontar se há valores disponíveis ou não.
Apesar dos problemas enfrentados, nos primeiros dias de funcionamento da nova funcionalidade do Registrato, os correntistas já resgataram R$ 900 mil esquecidos em bancos e instituições financeiras, disse o BC.
