Brasil – O Banco Central anunciou que as operações realizadas pelo sistema PIX atingiram um novo recorde na última sexta-feira (5), movimentando R$ 119,4 bilhões em um único dia. Com a crescente popularidade do PIX entre os brasileiros, também aumentaram os casos de fraudes financeiras envolvendo essa modalidade de pagamento.
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O golpe do “PIX errado”
Um caso recente que ganhou destaque foi o do professor paranaense Luiz Cezar Lustosa Garbini, que caiu no golpe do “PIX errado”. O esquema funciona da seguinte forma: o fraudador faz uma transferência para a conta da vítima, geralmente usando uma chave PIX de número telefônico. Em seguida, o golpista entra em contato com a vítima, alegando ter feito a transação por engano e solicitando a devolução do dinheiro para uma outra chave PIX. Enquanto a vítima realiza a devolução, o fraudador utiliza o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para pedir ao banco a devolução do valor inicialmente transferido.
No caso do professor Luiz, o golpista transferiu R$ 700 “por engano” e, no final, ficou com R$ 1.400: R$ 700 devolvidos pelo banco e R$ 700 devolvidos pelo professor. Luiz acabou perdendo R$ 700, mas foi reembolsado após a repercussão do caso.
Funcionamento e problemas do MED
O MED foi criado para facilitar as devoluções em caso de fraudes e está ativo desde novembro de 2021. Ele bloqueia os recursos na conta recebedora após uma reclamação de fraude, permitindo que o banco avalie o caso detalhadamente. No entanto, o sistema atual permite o bloqueio de valores apenas na primeira conta recebedora. Se o fraudador transferir o valor para várias outras contas, o rastreamento e a devolução do dinheiro tornam-se mais difíceis.
Até agora, em 2023, já foram registradas mais de 1,6 milhão de solicitações de devolução via MED, representando 64,3% do total de pedidos de devolução registrados no ano passado.
Como se proteger do golpe do “PIX errado”
Para se proteger desse golpe, é importante conferir se a conta informada para a devolução é a mesma que realizou o envio do PIX. Se desconfiar da solicitação, entre em contato com seu banco imediatamente. Erros acontecem, e nem todas as transações erradas são golpes. Receber um PIX inesperado e não devolvê-lo pode ser considerado apropriação indébita.
Para devolver um valor recebido por engano, acesse a transação no aplicativo do seu banco e efetue a devolução. Se cair em um golpe, entre em contato com seu banco e acione o MED. O banco bloqueará os recursos na conta do suposto golpista e analisará o caso. Se confirmado como fraude, o dinheiro será devolvido, dependendo do montante disponível na conta do golpista.
