Nesta terça-feira (5), usuários do Instagram e Facebook, enfrentam dificuldades para acessar suas redes sociais. Relatos sobre a incapacidade de realizar login e erros ao tentar carregar novas publicações estão sendo questionados.
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Queda das plataformas
O problema começou a ser notado por volta das 12h28, com um aumento expressivo de registros no Downdetector, um portal dedicado ao monitoramento da disponibilidade de diversos serviços online.
A maioria das queixas apontava para falhas na conexão com o servidor e problemas ao tentar acessar as contas.
O Instagram mostrou-se incapaz de atualizar o feed de notícias, limitando-se a mostrar uma mensagem de erro que indicava a impossibilidade de carregar novos conteúdos. Funcionalidades como visualização de stories e envio de mensagens também foram afetadas durante o período de instabilidade.
No caso do Facebook, usuários relataram receber mensagens informando que a sessão havia expirado, tanto em dispositivos móveis quanto em computadores, onde a tentativa de login resultava em uma tela congelada, impedindo qualquer interação com a rede social.